Entdecken Sie die Customer Experience von morgen

Call Center World CCW 2024

27. - 29. Februar | Live in Berlin

Besuchen Sie unseren Stand, um die neuesten Technologien und Lösungen zu erleben, die Ihre Kundenbetreuung revolutionieren und erfahren Sie, wie wir als strategischer Partner Ihre Visionen in die Realität umsetzen können.

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Shaping Tomorrow's Experiences Today

Tauchen Sie ein in die Zukunft der Customer Experience! An unserem Stand präsentieren wir Ihnen innovative Lösungen und die neuesten KI-Technologien, um die Customer Experience von morgen bereits heute für Ihre Kund:innen zu gestalten.

  • Kundenservice & Customer Experience

    Auf allen traditionellen und digitalen CX-Kanälen stehen bei uns die Kund:innen im Mittelpunkt. Skalieren Sie Ihre globalen CX-Aktivitäten mit unseren hoch engagierten Teams in über 32 Ländern, die CX-Support in mehr als 50 Sprachen leisten.

  • CX Analyse

    Wir bieten Sprach- und Textanalysen an, um wertvolle Informationen aus Ihren Kundeninteraktionen zu gewinnen. Diese Voice of the Customer-Analyse kann bisher verborgene Erkenntnisse aus Ihrer Customer Journey liefern.

  • KI & Automatisierung

    Verbessern Sie Ihre CX-Abläufe mit unseren KI-Lösungen wie Bots und Self-Service-Automatisierung. Nutzen Sie unsere Kombination aus menschlicher und maschineller Intelligenz für eine Verbesserung Ihrer Customer Experience.

  • Work From Home

    Nutzen Sie unsere ganzheitliche Work-From-Home (WFH) Lösung. Sie kombiniert das Beste aus Menschen, Prozessen und Technologie, um ein flexibles und sicheres Supportmodell für einen engagierten Homeoffice-Betrieb zu liefern.

  • Trust, Safety & Security

    Als erfahrener und zuverlässiger Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre User-Communities zu schützen, Risiken zu erkennen, Betrug zu verhindern und Online-Marktplätze abzusichern für gefahrlose Transaktionen.

  • Robotic Process Automation

    Vereinen Sie das Beste aus digitaler und menschlicher Interaktion mit Robotic Process Automation. Nutzen Sie unsere Teams, Prozesse und Technologien, um eine RPA-Plattform zu entwickeln, die Ihrem Unternehmen den größten Mehrwert bringt.

Ihr kostenloses CCW Messeticket

Seien Sie live dabei, wenn sich am 27. bis 29. Februar das Who is Who der internationalen Kundendialog Branche in Berlin trifft, um über die führenden Customer Experience Trends von morgen zu sprechen.

Zur Ticketbuchung

Kostenfreier Messezutritt

Nutzen Sie unseren Gutscheincode 7204659 und sichern Sie sich Ihren kostenfreien Messezutritt an allen Messetagen. Lösen Sie den Gutschein bis zum 26. Februar online ein.

Mehrfach einlösbar

Sie kennen Kolleg:innen oder Geschäftspartner, für die die CCW Fachmesse interessant ist? Leiten Sie den Gutscheincode weiter - er ist mehrfach einlösbar.

Einfacher Registrierungsprozess

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie direkt eine Bestätigung mit weiteren Informationen zu Ihrer Teilnahme. Bei einer Präsenzteilnahme wird Ihnen zusätzlich ein E-Ticket zugestellt.

So finden Sie uns

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu treffen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Customer Experience zu gestalten.

Entdecken Sie die Customer Experience von morgen

Sprechen Sie mit uns über eine bessere, KI-gestützte CX.

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