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Une culture de la bienveillance. Un travail qui a du sens.
Des experts en CX aux innovateurs spécialistes de l’informatique digitale, nous recherchons toujours des personnes talentueuses pour rejoindre notre famille.
Rejoignez une entreprise qui apprécie votre dynamisme, votre motivation et votre enthousiasme tout autant que vos compétences. La majorité de nos directeurs et responsables ont commencé leur carrière en tant qu’agents ou développeurs IT. Et oui, nous proposons des salaires et des avantages compétitifs. Mais mieux encore, c’est notre culture de la bienveillance qui définit notre identité et qui vous donnera envie de faire partie de notre famille.
Notre culture repose avant tout sur nos collaborateurs
La carrière passe avant l’entreprise
Nous souhaitons vous voir progresser aussi bien au niveau personnel que professionnel. Pour cela, nous investissons dans la formation de nos collaborateurs, qu’ils restent chez nous ou non. Sur plusieurs de nos sites, nous travaillons en partenariat avec des universités locales accréditées par l’intermédiaire de notre programme TELUS International University (TIU), qui permet à nos collaborateurs de terminer leur cursus/diplôme grâce à des subventions et à des cours sur site.
Espaces de travail agréables
De nos salles de réunion à thème à nos équipements sportifs en passant par nos cinémas et bibliothèques sur site, nous savons que l’environnement de travail est important. Nous nous attachons à créer des espaces de travail qui inspirent nos collaborateurs et les encouragent à penser différemment. Nos collaborateurs travaillent dur : il est donc important de leur offrir des espaces ludiques dans lesquels ils pourront aussi se détendre.
Reconnaissance
Nos collaborateurs font de notre entreprise une entreprise vraiment spéciale et sont les piliers de notre culture de la bienveillance. Des évènements et récompenses d’équipe aux douceurs du vendredi en passant par les programmes de fidélité client, nous mettons tout en œuvre pour les remercier régulièrement pour leur excellent travail.
Nous sommes bienveillants par nature
Nos activités caritatives au service de la communauté font partie de notre culture de la bienveillance. Nous avons par exemple construit des villages entiers et des écoles dans le cadre de notre initiative TELUS Days of Giving. Nous pensons qu’il est important d’aider les membres de notre équipe à opérer des changements sociaux significatifs dans leurs propres communautés.
Priorité à la famille
Nous savons que la famille compte pour nos collaborateurs. C’est pourquoi nous étendons les prestations d’assurance-santé à la famille de nos employés (y compris à leurs parents), nous leur proposons des services de garderie sur certains sites ou nous les encourageons à amener leur famille au travail.
Multilinguisme
Nous sommes fiers de nos capacités multilingues et nous sommes toujours heureux d’accueillir de nouveaux collaborateurs passionnés par le service client dans différentes langues. En Europe, nous prenons le temps d’aider les locuteurs quasi natifs à perfectionner leurs compétences linguistiques. De même, nos programmes intensifs de formation à l’anglais en Amérique centrale aident les membres de notre équipe à saisir de meilleures opportunités.
J’adore l’aspect humain. J’adore l’équipe que nous avons formée et notre culture qui nous permet d’apporter notre contribution à la communauté.
-Heather, TELUS International membre de l'équipe
Des espaces de travail inspirants dans le monde entier
Partout dans le monde, nos bureaux sont conçus pour encourager l’innovation, la créativité et l’adoption de notre culture de la bienveillance inclusive.
Pays d’exploitation
Centres de prestation CX et IT dans le monde entier
Langues disponibles pour la CX (plus de 500 langues et dialectes pour l’annotation de données)
Engagement exemplaire des équipes
― Kincentric
Rejoignez un environnement unique
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